Aviso de Privacidad

I. Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, LDR Solution podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono o celular
• Nombre de la empresa u organización
• Información relacionada con el proyecto o servicio solicitado

No se recaban datos personales sensibles.

II. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de cotización o información sobre nuestros servicios.
• Contactar al titular para proporcionar información comercial sobre los servicios ofrecidos.
• Elaborar propuestas, contratos y documentación relacionada con los proyectos.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales aplicables.

De manera secundaria, sus datos podrán ser utilizados para:

• Envío de comunicaciones informativas o promocionales sobre nuestros servicios.
• Encuestas de satisfacción y mejora de servicio.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a fsandoval@ldrsolution.com.mx.

III. Transferencia de datos personales

LDR Solution no realizará transferencias de datos personales a terceros, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de autoridades competentes, debidamente fundados y motivados conforme a la legislación aplicable.

IV. Derechos ARCO

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de sus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios.
• Oposición: oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud por escrito al correo fsandoval@ldrsolution.com.mx, indicando su nombre completo, datos de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y copia de identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

V. Mecanismo para revocar el consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, envíe su solicitud al correo fsandoval@ldrsolution.com.mx con el asunto "Revocación de consentimiento".

Tenga en cuenta que la revocación puede implicar que no podamos continuar prestando el servicio solicitado.

VI. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines de funcionamiento técnico y análisis de uso. Estas tecnologías no recaban datos personales identificables. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

VII. Cambios al aviso de privacidad

LDR Solution se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web. Se recomienda revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cualquier cambio.

VIII. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.